Bevor Sie ein Produkt oder ein Teil zurückgeben, sollten Sie sich wegen eventueller Garantieansprüche an den Hersteller wenden.
NearMe Tent garantiert dem ursprünglichen Einzelhandelskäufer, dass unsere Produkte aus Standardmaterialien bestehen, in strenger Übereinstimmung mit wissenschaftlichen Verfahren hergestellt werden, strengen Qualitätstests unterzogen werden und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
NearMe Tent erbringt Serviceleistungen in strikter Übereinstimmung mit der Garantiepolitik, außer in den folgenden Fällen:
- Nichtbeachtung der Aufbauanleitung, der Hinweise oder der beiliegenden Vorsichtsmaßnahmen;
- Normale Verschlechterung der Produkte, einschließlich Hardware und Druck;
- Missbrauch und unbefugte Veränderung des Produkts, einschließlich der Konstruktion usw.
- Schäden, die durch Wind, Regen oder andere Naturgewalten oder durch versehentliche oder absichtliche Beschädigung des Produkts verursacht werden；.
- Qualitätsprobleme mit Produkten, die nicht von NearMe Tent verkauft oder hergestellt wurden；
- Produkte werden von einer anderen Person als NearMe Tent oder einem von NearMe Tent autorisierten Händler repariert.
NearMe Tent behält sich das Recht vor, bei Garantiestreitigkeiten das endgültige Urteil zu fällen, einschließlich der endgültigen Bestimmung der Ursache und der Verantwortung für Schäden sowie der endgültigen Bestimmung der Garantielösung und -antwort.
GARANTIE:
- 1 Jahr eingeschränkte Garantie ab Kaufdatum für unbedruckte Stoffartikel wie Zeltverdecke, Wände, Fahnen, Tischdecken usw.
- 6 Monate beschränkte Garantie ab dem Kaufdatum für individuell bedruckte Stoffartikel – sofern nicht anders angegeben – aufgrund von Verblassen oder Herstellungsfehlern. Nach der Genehmigung des Entwurfs ist NearMe Tent jedoch nicht mehr für irgendwelche Probleme mit dem Design verantwortlich;
- 1 Jahr eingeschränkte Garantie ab dem Kaufdatum für Rahmen.
Bitte beachten：
Vergewissern Sie sich nach Erhalt des Produkts zunächst, dass die Hardware, das Zubehör und die Grafik intakt sind. Wenn innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts ein Qualitätsproblem auftritt, werden wir das Produkt kostenlos ersetzen und die Versandkosten übernehmen. Tritt ein Qualitätsproblem nach Ablauf von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts auf, ersetzen wir das Produkt kostenlos, übernehmen jedoch nicht die Versandkosten.
Wenn bei Erhalt des Produkts ein Qualitätsproblem auftritt, überprüfen Sie bitte zunächst den Umkarton auf Schäden. Wenn der Umkarton beschädigt ist, machen Sie bitte rechtzeitig ein Foto vom beschädigten Umkarton und dem Produkt. Wenn der Umkarton nicht beschädigt ist, machen Sie bitte ein Foto von dem beschädigten Produkt. Wenn Sie das Produkt erhalten und einen Schaden feststellen, reichen Sie bitte eine Reklamation mit einer Beschreibung des Problems und Fotos aller beschädigten Produkte ein. Nach Erhalt der Fotos, die sich auf das Qualitätsproblem beziehen, werden wir das beschädigte Produkt nach Überprüfung ersetzen.
Wir legen großen Wert auf den Kundendienst, daher bitten wir Sie, sich bei Qualitätsproblemen zunächst an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir in kürzester Zeit die beste Lösung zur Behebung des Schadens finden können. Sie erhalten eine zufriedenstellende Lösung.
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